Paket nicht angekommen und Käufer will Geld zurück?
Hallo, danke schon mal fürs antworten!
Habe bei Willhaben ein Dirndlkleid verkauft für 45 Euro. Habe dem Käufer gesagt der Paket Versand kostet 8.50 Euro, der Käufer meinte nein er zahlt nicht mehr als 50 Euro und ich soll es für 5 Euro versenden! Ich Depp ließ mich darauf ein, da ich seit 2007 bei Willhaben verkaufe und noch nie ein Problem hatte!..... Meine Mutter brachte mir das Dirndl (Sie hatte es die paar Jahre für mich aufbewahrt) und meine Tante war auch dabei beim Paket machen (Absender hab ich auch drauf geschrieben, es kommt aber nichts zurück) Wir gingen gemeinsam zur Post und meine Mutter bezahlte den Versand von 4,50 der ohne Sendeverfolgung geschah, da für 5 Euro kein Versand mit Sendeverfolgung möglich ist! Die Quittung habe ich natürlich noch, ist vom selben Tag , an dem ich die 50 Euro Überweisung bekam. Nun droht mir der Käufer mit Rechtsanwalt und der Polizei, da angeblich kein Paket bekam. Verstehe ich auch, mich würde es auch extrem ärgern und ich ärgere mich so extrem über mich, dass ich auf sein Rumgejammer mit Versand eingestiegen bin und es wirklich um 5 euro versendet habe! Werde ich nie wieder tun..... aber nun hab ich den Salat kann nicht mehr schlafen obwohl ich mir gar nichts verschuldet habe....
Achja.... den Chatverlauf hab ich schon gelöscht ich Idiot habe also nur meine zwei Zeugen und die Quittung, dass ich ein Paket versendet habe :( nun werde ich bald einen Brief vom Anwalt bekommen soll ich vorher zur Polizei und denen alles erklären ?
vielen dank fürs Lesen glg Privatperson Nadine