Hallo...hab gerade ein Problem bzw. bin ich enttäuscht.
Meine Heizung musste 11.2016 gereinigt werden. Der Monteur der es jahrelang gemacht hat,hat sich selbstständig gemacht. Also hab ich ihn angerufen. Ich fragte ihn was er brkommt,er sagte das er Rechnung schickt und ob ich die Mehrwertssteuer benötige. Was ich nicht brauchte. Heute schrieb er mir über Whatsapp, das er jetzt ein Mahnprogramm hat und ich im Mahnverfahren bin. Ich fragte für was? Hab nie eine Rechnung erhalten und auch nichts schriftliches in der Hand ,dass er da war und was er gemacht hat oder eingebaut etc.,ebenfalls nichts unterschrieben. Vorallem meldet er sich jetzt und sagt ich soll es bezahlen bevor es ins Mahnverfahren geht? Ich hab geschrieben das ich auf das Mahnverfahren warte und dann sehen wir weiter.
Lieg ich verkehrt oder wie ?
Ich kann doch nichts bezahlen,wo ich nicht weiß...was und wofür ?
Material,Arbeitszeit,Anfahrzeit etc.
Kann es sein das er seine Buchführung und Steuer nicht im Griff hat ?
Wie verhalte ich mich jetzt ?
Freue mich über Antworten.