Hallo zusammen, leider bin ich gerade am verzweifeln und suche deswegen hier Hilfe. Ich habe eine PS4 die ich auch mit meinem Spotify-Konto verbunden habe. Spotify Anmeldung läuft bei mir über Facebook und keinen Benutzernamen.

Leider hat sich meine Freundin bei einem Mädelsabend mit ihrem Account angemeldet um ihre Musik über die mit dem Tv verbundene Anlage zu hören. Meiner Meinung nach sollte das auch ganz einfach möglich sein und keine weiteren Probleme verursachen... Ist aber nicht so.

Seit dem besagten Mädelsabend kann ich mich nicht mehr bei Spotify über die PS4 anmelden. Es kommt folgende Meldung: "Spotify Konto bereits verbunden. Wechsel zu dem PSN oder Sony Entertainment Konto, das mit diesem Spotify Konto verbunden ist" Leider war ich immer mit dem aktuellen PSN Konto verbunden und besitze auch kein anderes Konto.

Folgende Schritte führten bisher zu keinem Ergebnis:

-Neustart der PS4 -Neuinstallation der PS4 Spotify App -Löschen des Cache -Abmelden und Neuanmeldung im PSN -Anmelden über die "Verfügbare Geräte" Funktion von Spotify auf Handy oder PC (Musik wird dann über PS4 abgespielt, aber ich kann nichts über den Controller ansteuern, da noch das Fenster mit der Aufforderung zum Verbinden der Konten im Vordergrund ist). -Ich habe versucht das Spotify-Konto über Playstation Musik (auf der Playstation Website) zu "entknüpfen", aber dann kommt zunächst die Meldung, dass keine Verknüpfung besteht. Wenn ich mich dann über Facebook anmelden möchte, kommt wieder eine andere Meldung * "Dein Konto im PlayStation™Network oder dein Spotify®-Konto ist bereits mit anderen Konten verknüpft. Bitte melde dich ab und versuche es mit einem anderen Konto."* Ich habe aber kein anderes Playstation-Konto. -Wenn ich mich versuche direkt über das PS4 Menü anzumelden passiert gar nichts (Home-Taste gedrückt halten->Musik->Spotify->Dein Konto mit Spotify verknüpfen->Anmelden->Bei Spotify anmelden->Mit Facebook anmelden->Bitte Warten->Sprung auf"Dein Konto mit Spotify verknüpfen).

Es funktioniert also folglich keine An-/Abmeldung über PS4, Apps oder Websiten.

Vielen Dank im Voraus!!!!!