Hallo!

Mir ist ein Fahrzeug der deutschen Post aufgefahren. Schuldfrage ist geklärt und Polizei war auch da. Ein Aktenzeichen habe ich auch von der Polizei.

Jetzt beginnen meine Probleme als Geschädigter, ich habe nur ein Kärtchen von der Post erhalten mit dem Kennzeichen des Fahrzeugs und den Namen des Fahrers. Unter der Service Nummer ist nie jemand erreichbar. Wenn man das Kärtchen durchliest geht es denen auch nur darum alles von ihren Partnerwerkstätten abwickeln zu lassen. Als Geschädigter habe ich aber freie Werkstattwahl oder?

Ich habe jetzt mit der Vorgesetzten des Unfallfahrers gesprochen, die ist nicht gewillt mir eine Schadensnummer zu beschaffen. Sie könne da nichts machen. Ist der Unfallverursacher nicht verpflichtet mir umgehend eine Schadensnummer zu geben? Ohne diese kann ich doch mein Fahrzeug nicht reparieren lassen oder?

Was kann ich jetzt noch machen?

Vielen Dank