Shiro2446
25.09.2012, 08:22
Dhl liefert Paket nicht

Guten Morgen,

ich habe mir letztens etwas sehr wichtiges für die Arbeit bestellt.

Laut der Homepage der DHL wird angegeben: "Erfolgloser Zustellversuch, Empfänger nicht zu Hause". Das Problem ist, dass ich auf dieses Paket dringend warte und auch nichtmal einen Abholschein oder ähnliches bekommen habe. Im Moment bin ich ziemlich genervt und hoffe, dass mir das Paket heute zugestellt wird.

Was sollte das? Gibt es einen Grund, warum die Post nicht zu mir gekommen ist und das angibt?

Ich lebe in einem kleinen Dorf, hatte aber noch nie Probleme mit der DHL.

Grüße, Shiro

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Antwort
von Shiro2446
25.09.2012, 12:35

So wie es jetzt aussieht:

Die DHL hatte das Paket an eine falsche Adresse verschickt ( Beispielstraße x anstatt BeispielTALstraße x ).

Die betreffende Person war zu dem Lieferzeitpunkt (Montag) nicht da und hat mich vorhin angerufen. Habe mir jetzt den Lieferschein abgeholt, ansonsten hätte ich das Paket so schnell nicht mehr gesehen.

Das Paket könnte ich durch Selbstabholung, in der 100km entfernten Poststation, abholen oder mir erneut zuschicken lassen. Jetzt darf ich natürlich erneut zwei Tage warten.

2 Tage umsonst freigenommen. Selbstabholung ist mir zu teuer, außerdem bügel ich nicht den Fehler der DHL mit weiteren Kosten aus, nein danke.

Jetzt bin ich sehr genervt und hätte mehr erwartet, jedoch ist das Problem (mehr oder weniger) gelöst.

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