Die Tochter meines Nachbarn hat mein Handy vom Tisch genommen und fallen lassen, jetzt ist es matsch.
Er will das seiner Versicherung geben als Haftpflicht Schaden.
Was machen die dann? Zahlen die Zeitwert oder bekomme ich ein neues?

Kurze Erörterung. Habe ausversehen das Handy eines Freundes zerstört so dass es nicht mehr funktioniert. Wir klären das.über meine Haftpflicht. Ich hole Kostenvoranschlag. 320Euro. Reiche es meiner Versicherungstante mit ein. Eine Woche später erhält mein Kumpel ein Brief von ControlExpert mit einem Fragenkatalog. Sie wollen Rechnung, Kostenvoranschlag, das Gerät usw. Gerade ebend bei der Versicherung angerufen und das erklärt. Zitat:“ Der Versicherung ist der Preis für den Schadensersatz zu hoch, wir wollen das noch mal überprüfen“ Nachdem ich mich informiert und beschwert habe meinte er dass er es auch stornieren würde und den Zeitwert ermittelt wird. Dss kann dann auch auch weniger sein.

Was wäre jetzt am klügsten?