Wie tuen bei unverschämtem Ladendetektiv?

Gestern war ich mit ein paar Freundinnen auf einem Einkaufsbummel. Unteranderem auch in einer Filiale einer bekannten Bekleidungsfirma aus Schweden;). Als wir diese wieder verlassen wollten, wurde wir von einem Detektiv auffgefordert stehen zu bleiben, weil dieser gesehen hatte, wie eine meiner Freundinnen eine Brille in ihre Tasche gesteckt hatte. Nachdem meine Freundin die besagte Brille aus ihrer Tasche geholt hatte und sie diese dem Detektiv überreicht hatte, wurde eigentlich sofort deutlich, dass es sich bei der ganzen Sache um ein Missverständnis handelt. Sie hatte nämlich keine geklaute Brille, sondern ihre eigene Brille in ihre Tasche gesteckt. Schließlich waren deutliche Gebrauchsspuren zu erkennen, und außerdem war diese Brille von einer ganz anderen Marke und somit eindeutig nicht in diesem Laden zu erhalten. Meine Freundinnen und ich dachten, dass somit die Sache geklärt sei. Auch waren wir in diesem Moment nicht wütend auf den Detektiv, schließlich hatte er ja nur seine Arbeit gemacht und außerdem war es ja auch ein bisschen unglücklich von meiner Freundin, mitten in einem Laden ihre eigen Brille in eine Tüte zu stecken. Doch dann begannen die Probleme: Statt seinen Fehler zu zugeben, holte er irgendwelche Preisschilder raus und warf meiner Freundin vor, dass er genau gesehen hätte wie sie diese von der Brille entfernt hätte. Diese offenkundige Falschanschuldigung schüchterte uns sehr ein, da wir das gefühl hatten dass er uns irgendwas anhängen wollte, vlt nur um sein Ego aufzubessen und seinen Fehler nicht zuzugeben zu müssen. Dann wurde es immer schlimmer, und er wollte auch noch die Taschen von uns anderen durchsuchen und als eine von uns meinte,dass er das gar nicht darf, ist er richtig ausgerastet, hat geschrien und hat einen Schritt auf sie zu gemacht, wobei er sogar (versehentlich) auf ihren Fuß getreten ist. Er hat uns seine Karte gezeigt, und gemeint dass er das Recht dazu hätte...Aber stimmt das wirklich? Naja, wir haben aufjedenfall kleinbei gegeben, schließlich hatten wir ja nichts zu verbergen, und haben unsere taschen von ihm durchsuchen lassen (er hat sich sogar die anderen Einkäufe und die Belege aus anderen läden einzeln angeguckt). als er darin nichts fand, schien er noch saurer zu werden und bevor er uns (natürlich OHNE Entschuldigung) gehen gelassen hat, beleidigte er meine Freundin noch dass sie höchstens wie 14 und nicht wie 18 (so alt ist sie wirklich) aussehen würde. Auch wenn er uns letztendlich gehen gelassen hat, war die ganze Sache doch sehr peinlich, wenn man bedenkt dass sich das ganze direkt vorm laden abgespielt hat ( auch die Durchsuchung) und uns viele Leute beobachtet haben... Was muss man sich von so einem Detektiv gefallen lassen und was nicht? Und bringt es noch was offiziel Beschwerde einzulegen?

...zum Beitrag

upps, das sollte eigentlich heißen: wie kann man sie wehren?

...zur Antwort