mattdd
24.04.2013, 13:55
Apollo Optik - Anspruch auf Brilenversicherung

Hallo,

ich habe am Wochenende leider nach einer feucht fröhlichen Nacht meine Brille verloren. Ich gehe davon aus, dass ich sie bei der Heimreise mit der Bahn/Taxi abgelegt und vergessen habe. Nun habe ich allerdings bei Apollo Optik eine Brillenversicherung abgeschlossen und möchte diese auch in Anspruch nehmen. Vielleicht hat jemand Erfahrungen mit der Brillenversicherung gemacht und kann mich aufklären ob ich Anspruch habe? (Weil ja leider eigenes verschulden…) In der Filiale möchte ich erst mal nicht nachfragen, da mir das peinlich wäre!

Danke

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Antwort
von ServiceApollo
24.04.2013, 18:56

Lieber Mattdd,

der Verlust Ihrer Brille ist mit der Brillenversicherung von Apollo Optik/ERGO Direkt mit 50% bei Verlust versichert, vorausgesetzt der Versicherungsschutz besteht noch. Wir bitten Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen um Weiteres persönlich besprechen zu können, bevor Sie die Filiale aufsuchen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Apollo Optik Kundenbetreuung

kundenbetreuung@apollo-optik.com

0800-5 72 63 67

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rosa1997
15.11.2012, 22:46
So etwas ähnliches wie Nulltarif bei Apollo Optik?

Hallo :) Bei Fielmann gibt es ja so Nulltarifbrillen, bei denen das Gestell nichts kostet. Gibt es so etwas auch bei Apollo- Optik??

Dankeschön :)

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Antwort
von ServiceApollo
16.11.2012, 16:21

Hallo Rosa 1997,

vielen Dank für Ihre Frage.

Einen 'Nulltarif' gibt es bei Apollo Optik nicht. Für Kinder, bzw. krankheitsbedingte Sonderfälle gibt es noch Zuzahlungen in unterschiedlicher Höhe der Krankenkassen. Wir haben immer wieder attraktive Aktionen für unsere Kunden, aktuell seit heute (16.11.12) gilt unsere Winteraktion viele Brillenfassungen für 1 €. Schauen Sie doch einfach einmal auf unserer Homepage www.apollo.de.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter 0800 572 63 67 oder kundenbetreuung@apollo-optik.com zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Apollo Kundenbetreuung

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