Hallo Sebiana, es sind wie der Callischolz schreibt zwei unterschiedliche Böden. Für die Reklamation bitte beim Clasen melden!!

Hallo, Neo Wood/Stone und NEO 2.0 sind zwei unterschiedliche Produkte. Bei den ersten handelt es sich um einen Ceramin Träger mit Holzanteilen. Bei den Zweiten, neuen Boden um voll Ceramin Träger. Der erste Boden erweist ungewöhnlichen drang zu Ausdehnung, der meistens nicht zu bremsen ist. Die Firma Classen lässt den Boden ohne große Schwirigkeiten auf 2.0 austauschen, da das Problem durchaus bekanntist. Dafür muß man natürlich ein paar Fragen beantworten. Wird danach aber auch gemacht. Das neue Produkt 2.0 hat die Kinderkrankheiten nicht, und die Ausdehnung ist gleich 0. Es bestehen mittlerweile auch Zulassungen für eine vollflähige Verklebung. Bei Fragen verfüge ich über sehr große Erfahrung mit beiden Produkten.