Leitung oder Router kaputt?
Ich wohne seit gut zwei Monaten in meiner neuen Wohnung und musste feststellen, dass es hier Probleme mit dem Internet gibt. Ich benutze WLAN und regelmäßig bricht die Verbindung ab und lässt sich nur halbwegs durch Neustart des Routers wiederherstellen. Unitymedia gehört die Leitung im Haus und hat ein AVM 6320 zur Verfügung gestellt, welches doch recht schlecht ist. Am Telefon meinte man, die Leitung sei defekt, nicht das Gerät. Später kam eine Mail, das Problem sei behoben. Auch bei Speedtests ist immer nur die Downloadrate im Keller, Ping und Upload normal. Da ich kein Experte bin - Sollte ich nochmal bei Unitymedia anfragen oder gleich ein neues Gerät kaufen?
Internet,
WLAN,
Provider,
Unitymedia