Hallo,

du hast eine Kartennummer, eine Kontonummer und eine Vertragsnummer. Die Vertragsnummer musst du immer im Verwendungszweck angeben.Anhand dieser Nummer wird deine Zahlung zugewiesen. Falls du eine Zahlungsaufforderung bekommen hast, findest du diese oben im Betreff.Falls nicht, wende dich an den Kundenservice und gebe deine Kartennummer durch. Die Mitarbeiter können dir dann deine Vertragsnummer nennen.

Liebe Grüße