EvilEsther
20.12.2019, 08:37
COEO Inkasso E-Mail Klarna Zahlung Fake Mail?

Habe heute Nacht um 2:59 Uhr eine Mail von COEO Inkasso bekommen und schreiben das angeblich Klarna denen gebeten hat Offene Forderung zu bezahlen in höhe von 98,38€ der normale betrag sollte 30,73 gewesen sein mit Inkasso gebühren 98,38€...

habe da angerufen bei Inkasso und gesagt wie wo was.. die können mir keine Auskunft geben ich soll auf die Post warten das soll alles stehen. "Es soll aber ein Ratenkauf mal geplatzt sein". Wo ich schon fast durchgedreht bin da für mich das Blödsinnig ist. Ich habe 1. unter Klarna.com keine offene Saldo nichts ist offen 2. bei Wish habe ich keine Bestellen unter denn Datum oder was denn Betrag "30,73€" Beträgt. Wenn ich angeblich nichts gezahlt hätte oder sonst was würde es doch unter klarna auch stehen?! Oder nicht?!

Kann ich die Mail weiterhin ignorieren??

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Antwort
von Sannly
18.09.2020, 10:47

Hallo.

Darf ich Fragen, wie Sie weiter vorgegangen sind. Habe aktuell leider das selbe Problem.

Coeo fordert Geld von mir im Auftrag von Klarna und ich weiß überhaupt nicht wofür. Habe keine offenen Forderungen mehr bei Klarna und auch in meinem Klarna Konto steht 0,00 Euro drin.

Auf nachfrage bei Klarna konnte man mir auch nicht genau sagen wie und was und das mein Konto bei 0,00 Euro liegt. Aber ich trotzdem offene Zahlungen habe bei einem Ratenkauf, mir aber keiner sagen konnte für was genau. Nach Aufforderung einer Zahlungsaufstellung (damit ich weiß wofür ich etwas bezahlen soll) wurde mir eine E-Mail zugesichert, die nie bei mir ankam und anschließend wurde das Gesprech seitens Klarna einfach beendet.

Deshalb die Frage wie das ganze bei Ihnen ausgegangen ist.

Bin um jede Mithilfe Dankbar :-)

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