Das war bei mir auch mal , wenn ich du wäre würde ich mal bei der Servicehotline anrufen wo du dir etwas Bestellt hast , nachfragen ob's wirklich schon raus ist . & danach bei der DHL die können dir vielleich genau erklären warum die Seite manchmal nich so genau ist .

Ja kann' s du einfach zur Bank gehen am schalter . Dem Mitarbeiter das schildern , & saqen das du 1. die Karte sperren lassen möchtest , & 2. das du Jedoch noch geld abholen muss. Frag aber noch mal nach ob seid dem die Karte weg ist geld abgeholen wurde. & Ja du muss dich Ausweisen können .