Ich habe im Dezember ein gebrauchtwagen beim Händler gekauft. Im Vertrag und mündlich wurde mir zugesagt das ein Service durchgeführt wird. Dieser wurde nicht ins Serviceheft eingetragen, angeblich dürfen Sie das nicht weil es kein Meister in Ihrer Werkstatt gibt. Als ich dich den Wagen bekam war die Wischanlage komplett leer, gehört doch mit zum Service? Nun warte ich auf ein Schreiben wo sie mir bescheinigen das der Service wurde wurde. Dieses ist schon 3 mal bei der Post verschwunden. Ich habe keinen vollen Service erhalten, kann ich da jetzt irgendwas machen?