Hallo zusammen,

ich habe kürzlich eine unerwartet hohe Stromnachzahlung von den Stadtwerken Düsseldorf erhalten, die mich sehr überrascht hat. Die Rechnung scheint mir überhöht zu sein, und ich bin mir nicht sicher, wie ich am besten vorgehen soll. Ich habe die Zählerstände überprüft und kann mir den hohen Verbrauch nicht erklären.

Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht? Wie seid ihr damit umgegangen? Gibt es spezifische Schritte oder Tipps, die helfen können, die Situation zu klären? Oder kennt jemand eine Anlaufstelle in Düsseldorf, die bei solchen Problemen unterstützt?

Ich freue mich auf eure Ratschläge und Erfahrungen!

Vielen Dank im Voraus!