YoungstarHD93
16.08.2019, 21:46
Warum raucht meine iqos nicht?

Hallo erstmal,

Seid knapp 2 Wochen besitze ich die neue Iqos 3 und habe bis jetzt nur Probleme damit. Meist raucht sie nicht richtig oder es kommt fast nichts raus. Ab und zu klebt der Tabak aus den Heets am Heizstab fest. Ich bin mit meinen Nerven am Ende, kann mir einer von euch weiterhelfen.

Ps: Ich mache alles richtig, habe mir sogar die Bedienungsanleitung angeschaut.

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Antwort
von SCHSJ
25.08.2022, 00:33

Hi, hatte das Problem, dass nichts rauskommt anfangs auch. Irgendwann hab ich beim Kundenservice angerufen und den Fehler bemerkt: Erst das Gerät anmachen und warten bis es fertig erhitzt ist, dann den Heet rein.

Wusste das vorher leider nicht. Seitdem Problem gelöst! :)

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