Bitte führen Sie zunächst am besten eine Datensicherung Ihrer persönlichen Daten via unserer NOKIA PC Suite durch.
Im Anschluss geben Sie bitte nachfolgenden Code für den eigentlichen Reset wie eine Telefonnummer ein.
*#7370#
Der Sicherheitscode lautet standardmäßig 12345 (Ausnahme: Sie haben diesen Code selber geändert)
Nun wird sich das Gerät selbstständig aus- und wieder einschalten. Während diesem Vorgang formatiert sich das Gerät und setzt die Software zurück.
Mit der Nokia PC-Suite die gesicherten Daten wieder auf das Telefon spielen.
quelle: ups-forum