Habe seit 11.2024 einen Mobilfunkvertrag bei 1 & 1. Aber von Anfang an außerhalb der Wohnung, also in der Stadt, kein Internet. Es kommt ja nicht oft vor, aber wenn ich in die Stadt zum Arzt oder Krankenhaus muss, bin ich mit Internetzugang aufgeschmissen. Mit 1 & 1 zigmal telefoniert, SIM-Karte gewechselt, div. Einstellungen vorgenommen. Nichts hat sich geändert. Nun bin ich es leid, habe das Sonderkündigungrecht zum Vertrag genutzt. Wird von 1 & 1 nicht akzeptiert. Ich soll bis 8/2026 für eineLeistung zahlen, die ich definitiv nicht erhalte. Zuhause brauche ich kein Smartphone, da habe ich Festnetz-Anschluss. Was kann ich tun?

Mein Handy ist ein Galaxy A15 5G