Probleme mit der dateyard Ag und Inkasso?
Hallo miteinander! Folgender Sachverhalt: Vor 2 Monaten schloss ich einen Vertrag mit einer Website, die von der dateyard Ag betrieben wird. Nach ein paar Tagen, jedoch noch bevor ein neuer Monat anfing, kündigte ich meinen Account selbstständig und es ist nachweislich nichts mehr zu finden. Kein Name, kein login möglich und bei der "Passwort vergessen" Schaltfläche ist meine Mail adresse unbekannt. Soweit so gut.
Jetzt haben die aber nach Ablauf des Monats erneut den Monatsbetrag abgebucht und daraufhin gleich nochmal. Zurückbuchen lassen. Jetzt hab ich eine Inkassofirma am Hals. Denen ist es anscheinend egal das mein Account gar nicht mehr existiert und das nachweislich und auf meine Aussage das ich keinerlei Dienstleistungen mehr erhalte/nutze reagieren beide, (dateyard sowie fairmount Inkasso) nur mit weiteren Drohungen, Mahnungen und steigenden Forderungsbeträgen.
Wie sieht das jetzt die Rechtslage aus? Danke im Vorraus!!!!