Es ist mehr eine Versicherungsfrage, aber ich wollte mal wissen wie folgender Sachverhalt aussieht:

Meine Frau hat am Donnerstag den Rasen über den Aussenanschluss gegossen und den Hahn auf, statt zugedreht, also in die falsche Richtung. Die Spritze vorne war zwar zu, aber in der Nacht von Freitag auf Samstag hat wohl die Spritze dem Druck nachgegeben und über Nacht lief dann der Keller der unteren Eigentümer voll - also etwas über die Füße hoch - und zwar genau in den Heizungskeller. Die Heizung geht aber noch. Wir sind nur Mieter oben.

Wir nehmen kaum die Versicherung in Anspruch und ich wollte mal wissen ob unsere Versicherung hier greift? Habe die Allianz schon informiert und die den Schaden aufgenommen, aber positive Gewissheit wäre ja schon mal schön.

In welcher Höhe ein Schaden unten entstanden ist weiss ich nicht. Wir haben auch geholfen beim abpumpen und wischen usw aber es kann ja was kaputt sein - wissen wir nicht.