Guten Tag,

vor über 3 Wochen hat ein Bauarbeiter mein geparktes Auto beschädigt. Die Baufirma hat daraufhin die Polizei gerufen, um den Kontakt herzustellen. Ich war selber nicht vor Ort aber meine Lebensgefährtin hat meine Kontaktdaten und Anschrift weitergegeben.

Ein paar Tage später habe ich mir bestätigen lassen, dass der Schaden sofort der Haftpflicht Versicherung gemeldet wurde. Die Baufirma ist sehr groß und ich habe keinen Zweifel daran, dass sie den Schaden wirklich gemeldet hat.

Nun sind aber 3,5 Wochen vergangen und ich habe kein Zeichen von der Versicherung. Ich habe kein Problem damit, wenn die Kosten-Regulierung länger dauert aber bisher habe ich nichts in der Hand und das nervt dann doch.

Ist das normal bzw. gibt es irgendwelche Fristen für die erste Kontaktaufnahme?