Hi,

ich habe einen Artikel bei New Yorker gekauft mit meinen Freund und mein hat den Kassenbon mitgenommen er wohnt von mir bz. der New Yorker Filiale 3 Stunden weg.Ich wollte den Artikel umtauschen hatte aber nur ein Foto von Kassenbon mit.Der Kassier meinte es würde nicht gehen obwohl ich ja einen Beweis hatte das den bei denen gekauft habe ,der Artikel ist übrigens nicht beschädigt oder ich will umtauschen da er in der falschen Größe ist.Was kann man da machen ?Auf dem Foto sah man sehr deutlich den barcode als auch die Zahlen.

vielen Dank im Vorraus