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Puenktchen55

30.03.2013
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DamnLorena
29.03.2013, 01:12
Alditalk, Internetflat buchen klappt nicht

Meine Flat ist abgelaufen und ich hatte nicht genug Guthaben drauf damit sie sich von allein verlängert jetzt habe ich das problem das ich keine Internetflat mehr buchen kann bzw die bei der service nr 1155 kein punkt kommt um eine Internetflat zu buchen nur für EU Pakete oder Sprachflatrate

...zum Beitrag
Antwort
von Puenktchen55
30.03.2013, 20:50

hallo, ich habe meine eine internet flat abbestellt, da ich mir die nächst bessere dazubuchen wollte. nun kam bereits die betsätigungssms, dass ich die internetflat abbestellt habe, ich kann aber weder bei der alditalk app noch bei der hotline 1155 eine neue internetflat dazubuchen, weil es im menü keinen punkt dazu gibt. und dies seit gestern. meine flat läuft heute ab, meine vermutung, dass man nur eine neue dazubuchen kann, sobald die andere abgelaufen ist? aber das war doch bisher auch nicht so.

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