Am 17.07.2014 gab es bei Kaufland eine Tassimo Maschine für 29,99€, inkl. einem 30,-€ Gutschein. Ich kaufte 2 Maschienen, eine für mich, die andere für meine Nachbarin. Am gleichen Tag füllte ich die beiden Gutscheine ( natürlich mit unterschiedlichen Namen und Adressen ) aus. In beiden Briefen kam dann noch zusätzlich der Original Gerätecode der Verpackung. Wenige Tage später erhielt ich zumindest meinen Gutscheincode für Tassimo. Meine Nachbarin hat bis zum heutigen Tage nichts bekommen.Auf Emailanfragen bei Kaufland oder Tassimo wird mit BlaBla-Antworten geantwortet. Auch die Tassimohotlinie kann man vergessen, da diese sich keinerlei Mühe macht, überhaupt in den Computer zu schauen, ob die Unterlagen vorliegen.

Was kann man denn nun noch machen, um an die einem zustehenden 30,-€ zu kommen?? Die Originalrechnung und das Original-Geräteschild sind ja nun vermutlich auf dem Postweg verlorengegangen und die Kopien werden nicht anerkannt.

Das nächste Problem ist dann die erste Lieferung aus dem Tassimoshop. Die Ware kommt aus den Niederlande und scheint nicht vergleichbar mit den Deutschen Produkten. Auf jeder Tassimo-Packung steht ein Code, womit man Treue-Taler sammeln kann. Ich bestellte dort mit meinem Gutschein 9 Packete, also mit 18 Codes = 36 Treue-Taler. Doch kein einziger Code wird akzeptiert. Kaufe ich bei Kaufland irgend eine Tassimo-Packung, so werden die Codes einwandfrei genommen.

Soll ich die zweite Maschine wieder zurückbringen zum Kaufland. Geht das überhaupt ohne Originalrechnung.