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Update: Vermieter hat die Adresse weitergegeben und sieht sich sogar im Rechten.
Sorry, aber sie hat euch mega an der Nase herumgeführt. Sie ist ausgezogen und da alles auf ihren Namen ist, ist sie auf der sicheren Seite.
Hatte so ein ähnliches Dilemma mit einer Mitbewohnerin und Polizei bringt nichts, die lassen sowas recht schnell fallen und Anwaltskosten lassen sich weitaus nicht mit diesen Guthaben decken.
Vergesst das Geld, glaube eh nicht, dass das mehrere tausend Euros sind und merkt euch für die Zukunft sowas schriftlich immer festzuhalten, denn da die Dame nun aus der Wohnung ausgezogen ist und ihr nun mehr Zeit damit investiert überhaupt zu beweisen, dass da ein Guthaben ist, schenkt euch die Zeit. Da alles auf ihren Namen ist, könnt ihr weder Infos bei den Anbietern einfordern noch auf ihre privaten Sachen wie Briefe oder Konto zugreifen und schon gar nicht, sie von Ihr einfordern. Ihr hättet von Anfang an bisschen schlauer sein sollen und euch in die Verträge mit eintragen sollen oder euch schriftlich festhalten, dass das von allen bezahlt wurde und ihr somit Anspruch auf Guthaben die entstehen usw. habt.
Im Endeffekt kann nur sie selbst wissen, was Sache ist.
Tut mir leid und lasst sowas nicht mehr mit euch machen in Zukunft.