Wenn das Gerät erst drei Monate alt ist, dann kannst du es ja glücklicherweise noch zu Reklamation einschicken... dies braucht dann wohl erfahrungsgemäß ein paar Wochen, aber anders geht es wohl nicht. Nicht vorteilhaft  ist es das Gerät privat zu reparieren, es gibt zwar Ersatzteile , diese sind allerdings nicht auf dein Gerät codiert so ist der Fingerabdruck Sensor wiederum nicht benutzbar.

Reparaturen am Fingerabdrucksensor, können nur durch Apple durchgeführt werden.

...zur Antwort

Das liegt wohl am Programm Whatsapp... mir gelingt es beispielsweise nicht Änderungen über Whatsapp  dauerhaft einzupflegen... besser ist es den Kontakt über die Kontakte-App  des iPhones zu pflegen.

Anders falls können Daten verloren gehen.

Whatsapp  Holt sich die Kontaktdaten dann wieder aus  dem Programm " Kontakte"  auf dem iPhone.  Diese kannst du auch  über die Telefon Applikation  ein speichern. Dort einfach unter“ Kontakte“ gehen und dann oben rechts in der Ecke auf das “+"  gehen.

 Ich hoffe ich konnte dir weiterhelfen.

...zur Antwort