Das ist das was ich mir erhofft habe. Nun hat sich aber (auf den dritten und schärfsten Versuch) die Firma endlich gemeldet und kommt um hoffentlich die Sache zu erledigen. Versteh nicht warum es immer erst nen heftigeren Ton und mehrmaliges nachhaken erfordert bevor was passiert... Vielen Dank für Eure Tipps und Hilfestellung!
Hey Danke erstmal für Eure Antworten und den Web-Link. Ich habe schon öfter versucht die Firma zu erreichen, aber vergebens. Und auf Email kommt keine Reaktion, wobei mir dies immer der liebste Weg ist, da man alles schriftlich im Austausch hat und im Ernstfall auch nachweisen kann. Habe nun nochmal, in etwas deutlicherem Ton und angehängten Fotos, ne Email rüber geschickt, damit sie auch sehen wie das Drama aussieht. Ich hoffe es passiert dann auch mal was. Insofern wäre ich natürlich froh wenn die Firma die Mängel beseitigt und ich nichts machen muss, allerdings will ich eben auch, daß endlich was passiert und zur Not würde ich dies auch selbst in Angriff nehmen.