Hallo miteinander,

ich habe am 11.11. 2021 etwas bei Aliexpress von einen türkischen Händler bestellt. Bezahlt habe ich ca. 170 Euro, wovon ca. 27 Einfuhrumsatzsteuer waren ( seit den 01.07.2021 ist das die Regel). Nun verschickte der Händler das Paket und nun bekomme ich die Nachricht, das ich jetzt noch 59,02 Euro zahlen soll. Importgebühren + ca. 44 Euro Zollgebühren. Dabei bin ich ausgegangen, das der Zoll bezahlt ist und nun habe ich die doppelten Kosten an der Backe. Meine Frage ist nun, wie kann ich Aliexpress kontaktieren um meine 27 Euro wieder zu bekommen, da der Händler meint er hätte damit nichts zu tun??