Hallo,

ich habe einen Photosmart 6510 B211a (mit dem ich sehr zufrieden bin). Nun habe ich mir einen Windows 11 Laptop gekauft und versuche seit Tagen den Drucker zu installieren.

Irgendwie ist das auch geglückt. Ich habe HP Smart installiert und schon Testseiten gedruckt und auch gescannt. Habe den Drucker mehrfach entfernt, die Softwarepackete für den Drucker neu heruntergeladen und, und, und...

Selbst über Windows Update habe ich schon die Treiber aktualisiert. Das Ergebnis beim Drucken ist immer das Gleiche: Fehler beim Drucken "..." konnte nicht gedruckt werden.

Beim Hinzufügen des Druckers installiert der Laptop aus dem heruntergeladenen Packet und meldet anschließend "Treiber nicht verfügbar!" 

Habe schon über einen neuen Drucker nachgedacht, bin aber ein Gegner vom Wegwerfen funktionierender Geräte.

Kennt irgendjemand das Problem und kann mir helfen?