Ich habe das selbe Problem, bei manchen Bilder funktioniert es, bei anderen funktioniert es nicht. Aber du kannst einfach ein Screenshot machen, dann hast du das Foto..

Drück dazu einfach auf die Hometaste (das Haus, gedrückt halten) und kurz die On/Off Taste! Dann machst du ein Bild von deinem aktuelle Bildschirm und das wird in deiner Gallerie gespeichert. So müsstest du das Foto auf jeden Fall haben, wenn du es nicht downloaden kannst!

Ich hoffe ich konnte dir damit helfen! :)