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Hallo, also meines Wissens muß man einen Artikel mindestens ein Jahr lang zur Abholung bereit halten, alternativ kann man da auch einfach anfragen und wenn die da keine Aussage dazu treffen wollen bzw. können kann man per Einschreiben mit Rückschein auch eine angemessene Frist setzen die auf jeden Fall mehrere Wochen betragen sollte.
Ich hoffe ich konnte helfen.