Uns ist gestern Abend nach 6 Woche unsere neue Waschmaschine kaputt gegangen. Wir haben Handtücher gewaschen und dabei hat sich irgendwie die Türmanschette angefangen aufzulösen. (Siehe Bilder)

Media Markt (dort haben wir sie gekauft) verweist auf Bosch direkt. Die wollen uns nun einen Handwerker zuschicken der sich das anschauen soll, die Kosten für Anfahrt und Überprüfung sollen wir selbst zahlen (ca. 90€!) zzgl. Ersatzteil (50€) und Einbau (80€) wären wir bei 220€ zzgl. Anfahrt.

Meiner Meinung nach handelt es sich hierbei um einen Materialfehler und die Garantie muss greifen...

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