Hallo Gutefrage Community

Ich habe vergessen mein Sky zu bezahlen aber das ist eine andere Geschichte, weil ich sie wieder bezahlt habe. Aber ich habe einen Brief davor bekommen und da drin stand:

Aufgrund des Rückstandes können Sie keine Inhalte mehr ansehen. Wir kündigen hiermit das Abonnement für den Fall, dass Sie den offenen Betrag nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt dieses Schreibens überweisen. 

Ich habe es aber 1 Monat nach der Mail überwiesen! Ist mein Sky jetzt gekündigt? Weil ich würde es auch sehr gerne kündigen aber ich kann mich nicht mehr einloggen, weil anscheinend mein Account gesperrt ist. Pin kann ich auch nicht zurücksetzen weil meine E-Mail anscheinend nicht im System gefunden wird. Über einen Antwort würde ich mich Freuden 😊

Hallo Gutefrage Community,

ich hab von Inkasso eine Mahnung bekommen und muss 100 Euro zahlen an Sky und Inkasso. Die werde ich auch bezahlen, aber habe ich nach der Zahlung immer noch Probleme mit Sky und Inkasso? Sky hat mein Abo schon gekündigt was ein 2 Monate Abo war und danach kündbar ist, jedoch haben sie aber in der Mail auch etwas von Schadensersatz geredet obwohl das nur ein 2 Monate Abo ist. Ist der Schadensersatz schon in den 100 Euro drin oder kommt da noch was.

Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen 😊