Hallo zusammen,

aufgrund der Reisewarnungen für die USA kann meine Tochter ihre Sprachreise nach New York nicht antreten. Der Veranstalter will die Anzahlung aber nicht erstatten und bietet uns nur ein Gutschein an. Was kann ich machen?

LG Odette

Hallo zusammen.,

habe letztes Jahr für meine Tochter eine Sprachreise nach New York gebucht. Aufgrund der aktuellen Lage möchte ich sie nicht dahin schicken. Im September fängt sie eine Lehre an, somit ist es ungewiss, wann sie die Reise antreten kann. Eine Anzahlung habe ich schon geleistet. Wollte jetzt die Reise stornieren und die Anzahlung rückerstattet bekommen. Dies geht nicht heißt es, entweder ich verschiebe die Reise oder bekomme einen Gutschein, dieser ist allerdings nur bis September nächstes Jahr gültig. Hat vielleicht jemand einen ähnlichen Fall und kann mir weiterhelfen?

Vielen Dank schon mal und

LG Odette