Hallo,
ich persönlich bin enttäuscht von der Leistung von Swarovski. Ich habe meiner Mutter eine Halskette in Herzform zu Weihnachten 2014 geschenkt. Jetzt, vier Monate später, sind schon mehrere eingearbeitete Steine heraus gefallen UND die untere Spitze des Herzens ist abgebrochen. Es handelt sich um einen etwas größeren Abschnitt des Herzens, nicht nur um eine kleine Ecke. Diese Leistung finde ich für 128€ sehr enttäuschend, vor allem, als der Verkäufer beim Umtauschversuch meinte, dass man diese Kette nur zu besonderen Anlässen tragen sollte. Für das Geld sollte die Kette meiner Meinung nach länger als nur vier Monate halten. Der Verkäufer meinte außerdem, es handele sich bei Swarovski um 'hochwertigen Modeschmuck'. Ich habe Ketten, die 5€ gekostet haben und wesentlich länger gehalten haben!