Habe das Problem auch gehabt auf meinem Acer (Betriebssystem Windows 8.1, 64 Bit).
Lösung war: Systemsteuerung> Hardware und Sound> Geräte und Drucker > Gerätemanager > Grafikkarte >Rrechtsklick auf die angezeigte Grafikkarte > Eigenschaften > Treiber > Den vorherigen Treiber verwenden

Danach habe ich den PC neu gestartet und bin die Schritte oben bis "Treiber" gegangen. Dann habe ich auf "Treiber aktualisieren" geklickt und "Automatisch nach aktueller Treibersoftware suchen" ausgewält. FN-Taste hat dann wieder zur Regelung der Bildschirmhelligkeit funktioniert. :)

Ansonsten einfach mal auf die Webseite des Notebookherstellers gehen und die aktuellen Treiber von dort installieren.