Hallo, ich hatte dieses Problem auch. Wenn du das Wiederherstellungsmedium hast, dann leg es ein und starte den PC neu. Drücke dann eine Taste wenn da steht "Drücken sie eine beliebige Taste um von der CD/DVD zu starten..." Klicke dann auf Weiter und dann wenn da steht "Jetzt installieren" gibt es unten vom Fenster die Computerrepaturoptionen. Klicke darauf und lass die Starthilfe nach Problemen suchen. Wenn er welche gefunden hat, dann behebt er die und dein PC startet sich neu.
Wenn das nicht funktioniert dann mach folgendes: Führe alles was oben steht bis zur Computerreparaturoptionen durch. Wenn da steht, ob die Probleme behoben werden seollen, klicke auf "Nein" und öffne dann manuell die Starthilfe. Dann wenn die Starthilfe Probleme gefunden hat, behebt die Starthilfe alles Probleme und das war's.
Also bei mir hat's funktioniert.