Hi, ich kann dir leider nicht helfen, da mein video one exact das gleiche Problem hat. Fotos haben noch nie funktioniert, videos am Anfang schon, mittlerweile gehen diese aber auch nicht mehr. Sorry...

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Also ich bin kein Experte,  aber ich würde sagen, dass reden immer hilft. Sprich mit ihr! Lass dich von den anderen nicht einschüchtern. ;)

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