Ich habe bei Amazon eine Leiter bestellt, bezahlt und gleich reklamieren müssen-sie wackelt wie blöd. Also habe ich eine Rücksendung/Erstattung beantragt. Heute kam die Antwort per email: Die Firma xxx hat ihren Rückgabeantrag abgeschlossen. Der Grund für das Abschliessen ist folgender: Technisches Problem gelöst. Ich traue mich nicht die Ware zurückzuschicken, weil ich nicht weiss, was das bedeutet bzw. was das heisst. Was bedeutet das?