Hallo, ich bin leider auf eine Abo-Falle reingefallen. Bei Treffegirls.com habe ich einen Vertrag, den ich kündigen möchte, aber über den "Kündigungsservice" auf deren Website, steht am Ende: 

"Damit Ihnen schnell geholfen werden kann, nennen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihre Benutzernummer: x

Um den Vorgang abzuschließen, kontaktieren Sie uns bitte über 08001803967"

dann kann man auf "ok" klicken und das Abo wird aber nicht gekündigt. 

Ich habe Angst, dass bei der Nummer kosten entstehen und ich wüsste au gar nicht, was man da Schreiben soll. Ist es nicht illegal keinen "kündigen" button zu haben? Kann ich auch über meine Bank das Lastschriftverfahren einstellen? In einer Bestätigungs-email von Treffegirls steht, man wäre verpflichtet erst treffegirls zu kontaktieren, bevor man zu seiner Bank geht, aber das kann ich kaum glauben, oder?

Ich habe gar keine Ahnung, was ich tun kann. 

Bitte helft mir! Dankesehr!