Nic40
05.04.2010, 22:22
Plötzliche inaktive Sim von Aldi Talk, angeblicher Verstoß gegen die AGB's Hat jemand Erfahrungen?

Ich hatte eine Aldi Talk Flatrate für 3,99€ und auf einmal ist meine Simkarte inaktiv. Medion teilte mir nach mehrmaligen Anrufen mit, dass Sie nicht zuständig sind. Es läge an e-Plus, angeblich hätte ich gegen die AGB's verstoßen. Nur woran es genau liegt, kann mir keiner sagen.

Wer hat ähnliche Erfahrung? Was habt ihr gemacht? Wie komme ich an mein Guthaben, dass noch auf der Karte ist?

Im voraus schon einmal Danke für jede Rückmeldung.

Gruß Nic

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Antwort
von Nic40
28.08.2010, 16:36

Hallo, wir haben das Problem gelöst, indem wir eine schriftliche Anfrage mit Kopie vom Personalausweis an die Fax-Nr 0211-4484399 gesandt hatten. Viel Glück.

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