Hallo Com, hätte da mal wieder eine Frage ;)

Ich suche schon seit längerem nach einem gescheiten Headset für meine PS4 zum spielen von shootern..

In letzter Zeit gab es ja einige Neuerscheinungen im höherem Preissegment, zu denen es jedoch total unterschiedliche Bewertungen seitens der Kunden gab.

Ich habe nun vor mir die drei "besten" Headsets verschiedener Hersteller ins Haus zu holen (Turtle Beach elite 800, Astro A50, Steelseries H wireless).

Alle drei würde ich mir bei Amazon bestellen und anschließend ordentlich durchtesten.. danach würde ich zwei Stück (oder gar alle drei) wieder zurückschicken.

Kann es zu Problemen bei der Rücknahme kommen, da diese Artikel bei manchen Händler vom Umtausch ausgeschlossen sind? (Diese besagten Händler ordnen Headsets oder allgemein Kopfhörer als Hygieneartikel ein, welche vom Umtauschrecht ausgeschlossen sind).

Danke für hilfreiche Antworten ;)

Nabend liebe Com,

Folgende Situation ist gegeben:

Ein Samsung Galaxy S4 durch Vertrag bei Vodafone wurde erstanden, das besagte Gerät meiner Freundin ist durch mein verschulden runter gefallen und seither hat das S4 einen Riss im Display.

Jetzt, einige Wochen später ging das Handy auf einmal nichtmehr, der Fachmann vermutet es handelt sich hierbei um einen Kurzschluss..

Nun hat man den Austausch des Gerätes angefragt und bekam die Antwort, dass der gesprungene Display die Garantie ausschließt.

Jetzt meine Frage:

• Schließt ein gesprungener Display wirklich die Garantie aus, oder wird das nur betrieben um den Kunden möglichst schnell los zu werden?

• Vodafone repariert wohl keine Schäden, wenn ich nun selbst Hand anlege oder es von einer fremden Fachkraft richten lasse verfällt ja die Garantie. Also, wie kann man in so einem Fall vorgehen?

Nochmal zur Erinnerung, Display hat einen Riss und der Fachmann meint das Gerät hätte einen Kurzschluss, ist ja dadurch definitiv ein Herstellungsfehler?

Danke schonmal für Hilfreiche Antworten!!