NEUWAGEN. Ausstattung laut aktueller Preisliste nicht vorhanden. Autohaus weigert sich nachzubessern, bzw. kommt mir nicht entgegen. Was kann ich tun?
Ich habe einen Renault NEUWAGEN gekauft. Jedoch stehen im Prospekt in der gültigen Preisliste einige Ausstattungen, die in meinem Fahrzeug und auch bei anderen Fahrzeugen nicht vorhanden sind. Ebenso sollte auch ein Notbremsassistent verbaut sein. Dieser ist integriert im Safety Plus System von Renault. Ich habe allerdings als Ausstattung nur ein Safety System ohne dem PLUS hinten dran, daher fehlt dieser bei mir. Zugesagt wurde mir aber, dass dieser dabei ist VOR dem Kauf. Seit 2 Monaten kommt mir Renault nicht entgegen. Etliche male habe ich schon telefoniert, war persönlich dort etc. Jeder schiebt es auf den anderen, dann haben die Mitarbeiter Urlaub und es geht einfach nicht voran. Es gibt betroffene denen das Autohaus mit Einigungen entgegen gekommen ist. Aber bei mir schleift das. Gestern habe ich einen Anruf erhalten von meinem Verkäufer. Dieser sagte, er hätte direkt in Brühl erfahren, dass Renault sich vorbehält was die Preisliste betrifft sich Änderungen vorzubehalten. Die Preisliste ist vom 1.September 2015. Mein Fahrzeug ist am 26.12.2015 gebaut. Was kann ich dagegen unternehmen? Zurück geben möchte ich das Fahrzeug eigentlich auch nicht.