Hi, ich habe vor 2 Woche eine Spielkonsole verkauft und es fehlt das benötigte Netzteil also habe ich es als ungetestet rein gestellt und die Gewährleistung ausgeschlossen.

Ich habe es verschickt, der Käufer hats erhalten und meldete sich kurze Zeit später dass die Konsole nicht funktioniert und er sie zurückgeben möchte.

Ich sagte dass ich das nicht machen kann, in der Anzeige habe ich erwähnt dass ich sie nicht testen konnte und die Gewährleistung ausgeschlossen, das Problem: Nachdem er es gekauft und bezahlt hat (Überweisung) habe ich die Anzeige gelöscht, es ist also alles weg samt Text und Bildern, ich habe davon auch kein Screenshot gemacht.

Es gibt zwar noch den Chat Verlauf, aber darin wurde nicht über die Eigenschaften des Geräts gesprochen, nur die Zahlungsabwicklung.

Muss ich das Gerät jetzt also zurücknehmen obwohl ich die Gewährleistung ganz klar ausgeschlossen habe?