Paket hängt seit 10 Tagen bei DHL?
Hallo,
meine Bestellung wurde am 08.06. vom Verkäufer bei der DHL abgegeben und an diesem Tag mit dem Status "Sendung wurde im Statrpaketzentrum bearbeitet" in der Sendungsverfolgung aktualisiert. (Paketzentrum Bremen)
5 Tage später bat ich den Verkäufer mal bei DHL nachzufragen.
Am Tag darauf (14.06.) wurde der Status in der Sendungsverfolgung aktualisiert, auf "Im Startpaketzentrum bearbeitet". Jedoch war es dieses mal ein Paketzentrum in Nürnberg!
Das Paket ist also einmal quer durch Deutschland gereist, an mir vorbei (NRW).
Sieht wohl nach einer Fehlleitung aus, jedoch sind seit der letzten Aktualisierung schon wieder 4 Tage verstrichen, ohne update. Ich habe keine Ahnung, wie lange die mein Paket da liegen lassen wollen und was jetzt eigentlich genau Sache ist.
Ich würde ja mal den Kundenservice anrufen, jedoch weiß jeder, auch ich aus Erfahrung, dass diese nicht mehr tun als dir den Sendungsstatus vorzulesen und zu behaupten, "wir kümmern uns drum".
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und irgendwelche Tips für mich, wie ich irgendwie Einfluss auf den Versand meines Paketes nehmen kann?
Ich vermute ja, dass ich nur warten kann, bis die DHL entscheidet, dass sich das Paket genug im Zentrum ausgeruht hat..