Was kommt denn für eine genaue Fehlermeldung? Hast du dir das spiel schonmal neu runtergeladen bzw mal im Forum geschaut, sonst schau ich auch einmal nach. Spiele Metin2 selbst aber bei mir hat alles super geklappt..
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Es wird nichts weiterhelfen aber das Problem habe ich auch. Keine E-Mail mit Giftcode bekommen schon 24 Stunden gewartet immer noch nichts passiert. Ebenso hab ich mit EC-Karte bezahlt für 20€. Ich vermute das es daran liegt das das Geld noch nicht abgebucht wurde (so ist es zumindest bei mir). Das kann je nach Bank 2-5 Tage dauern. Wenn ich weiterweiß meld ich mich nochmal ;)