Hallo, ich bin vor kurzem in meine neue Wohnung umgezogen, und wollte mir bei O2 eine DSL Leitung Bestellung. Nur leider sagen die mir dort das dies nicht möglich ist , da alle Leitungen belegt sind... Grund hierfür kann sein, dass mein Mieter einfach nicht genug Leitung für alle hier in der Wohnung zur Verfügung stellen kann, oder es eben von Vormieter noch belegt wird. Ich gehe mal mehr vom zweiten aus, weil ich spaßeshalber mal die Fritz Box angeschlossen habe und sie tatsächlich DSL empfängt...nur ins Internet komme ich damit leider trotzdem nicht, da ich weder weiß bei welchem Anbieter mein Vormieter war, noch die Zugangsdaten habe, die ich bei der Fritz Box eintragen müsste.
Was kann ich jetzt machen? Ich kenne denn Vormieter nicht und wegen Datenschutz darf man mir denn auch nicht mitteilen.
Schon mal Danke für die Antwort
Mit freundlichen Grüßen
Enrico