Öhm... kann es sein, dass es wieder offline ist?
Ist vielleicht nicht hilfreich, aber mir klingt das hier ziemlich nach Warrior Cats. Falls nicht, dann schau da mal nach, sind viele Heilernamen in diesem Stil.
Dein Sphero hat eine vor- und Rückseite. An der rückseite müsste die Bluetooth-Antenne sein. Versuch mal, dein Handy schräg über den Sphero zu halten, sodass dein display zur Antenne zeigt. Ich hatte eine Zeit lang das selbe Problem, aber so hat es immer sofort funktioniert.
Ich habe einen Sphero BB 8, aber vielleicht funktioniert es bei dir ja wie bei mir: Er sollte sich automatisch ausschalten, sobald du aus der app gehst. Du siehst, dass er lädt auch nur an der Ladestation, wenn er voll ist sollte sie durchgehens leuchten.
Naja, sicher hast du das inzwischen selbst herausgefunden...
Es gibt eine App namens "Sphero Edu", mit der kann man jedes Gerät von Sphero programmieren.