Hey,

vorab, ich kenne mich mit Amazon null aus, also habt bitte Verständnis.

Ich habe, nachdem ich mehrfach versucht habe Kontakt mit dem Verkäufer aufzunehmen, direkt auf die Rücksende-Option von Amazon zurückgegriffen und mir wird angezeigt, dass der Verkäufer geantwortet hat. Ich habe auch eine eMail bekommen, die allerdings eine Standard-eMail ist, in der zwar steht, was ich bei einer Rücksendung tun soll (an die Rechnungsanschrift zurücksenden), allerdings kann ich mir nur schwer vorstellen, dass es reicht, den Artikel einfach so, ohne irgendwelche Angaben, zurück zu schicken.

Hier denke ich würde mir dieses Rücksendeetikett helfen, welches ich leider nicht finde, obwohl der Verkäufer geantwortet hat. Das Rücksendeetikett sollte also eigentlich Verfügbar sein.

Vielleicht bin ich aber auch einfach blind, wo finde ich dieses denn?

Bitte keinen Link für die Seite angeben, in der ich den Antrag stellen kann.

Danke im Vorraus

MfG