Welche Möglichkeiten habe ich wenn der Händler mein Motorrad nicht reparieren kann?
Ich habe privat ein Motorrad mit Garantie gekauft. Die Garantie wurde auf mich durch einen Händler in der Nähe überschrieben. Alle Kundendienste wurden eingehalten.
Kurz darauf bin ich mit dem Fahrzeug liegen geblieben und es wurde für die Instandsetzung zum Vertragshändler gebracht.
Seit über einem Jahr versucht der Händler meines Vertrauens das Motorrad in Abstimmung mit dem Hersteller zu reparieren. Ohne Erfolg. Es wurde inzwischen der dritte Reparaturversuch durchgeführt und unterschiedliche Bauteile ersetzt, aber der Fehler ist nach wie vor da. Meine Geduld ist langsam am Ende und ich möchte gerne wissen welche Möglichkeiten hier bestehen? Fahrzeug "zurückgeben", wer übernimmt das Fahrzeug, wer kommt für die entstandenen Kosten auf? ...